여러 명의 서명자가 있는 문서에서, 다른 서명자가 서명을 완료하지 않아 문서가 진행 중 상태인 경우에는 본인이 입력한 서명을 취소할 수 있습니다.
서명 취소 시, 해당 문서는 '서명 취소'로 중단됩니다.
⚠️ 모든 서명자가 서명을 완료한 [완료 문서]는 취소할 수 없습니다.
아래 방법 중 하나로, 진행중인 문서 [내용 확인] 화면으로 진입합니다.
서명 취소할 문서의 서명 요청 이메일 또는 카카오톡 알림 확인 > [문서 확인하고 서명하기] 클릭 > 이메일 또는 휴대폰 번호 정보 입력 후 [확인] 클릭
서명 요청 받은 이메일 주소 계정으로 모두싸인 로그인 > 문서함 > 서명 취소할 문서 클릭 > [내용 확인] 클릭
문서 본문이 나타나면 하단의 [서명 취소하기] 버튼을 클릭합니다.
서명 취소하기 창이 나타나면, 취소 사유를 입력한 후, [서명 취소하기] 버튼을 한 번 더 클릭합니다.
서명 취소가 완료되면, 서명 요청자와 모든 서명자에게 취소 사유가 담긴 '서명 취소' 알림이 전송됩니다.