문서 관리

서명이 완료된 문서는 모두싸인에 자동 저장되며, 요금제가 종료되어도 별도로 문서를 삭제하지 않는 한 기한없이 지속적(영구적)으로 문서함에 보관되며 언제든 열람이 가능합니다.

• 서명자는 문서를 전달받은 메일함 또는 카카오톡 채팅방에서 조회 및 다운로드 할 수 있습니다.

• 문서 확인 방법 >

라벨 생성을 통해 문서를 분류하여, 편리하게 관리 및 검색을 할 수 있습니다.

[라벨 생성 방법]

• 문서함 > 상단에 [라벨] 선택 버튼 클릭 > [새 라벨] 버튼 클릭 > 만들기

[라벨 적용 방법]

• 문서함 > 라벨 설정이 필요한 문서를 선택한 후, 파란색 상단바의 [라벨]을 클릭 > 목록에서 원하는 라벨을 적용하거나, 새 라벨을 만든 후 적용

자세한 이용 방법은 매뉴얼을 확인해 주세요!

아래 방법으로 라벨 삭제가 가능합니다.

• 문서함 > 상단에 [라벨] 선택 버튼 클릭 > (...) 점 세개 클릭 > 상세보기 > 삭제

아래 방법으로 라벨을 수정할 수 있습니다.

• 문서함 > 상단에 [라벨] 선택 버튼 클릭 > (...) 점 세개 클릭 > 상세보기 > 수정

서명 진행 중인 문서의 현재 서명할 차례인 서명자에게 서명 요청 알림을 다시 보낼 수 있습니다.

• 개별 요청 : [문서함] > 원하는 문서의 우측 추가 메뉴 [...] 를 클릭 > [서명 알림 재전송] 버튼을 클릭

• 일괄 요청 : 서명 진행 중인 문서 검색 > 여러 문서를 선택 > 상단의 [요청 문서 관리] > [서명 알림 재전송] 버튼을 클릭 (페이지 우측 하단에 있는 문서 보기 설정을 통해 한 페이지당 100개씩 보기 가능)

모두싸인 서비스 내에서 삭제한 문서 및 템플릿은 복구가 불가하며, 삭제하실 때 이에 대한 주의사항을 메시지로 안내하고 있습니다.

• 문서함에서 문서 삭제한 경우 : 삭제한 문서는 서명을 진행한 메일함 또는 카카오톡 채팅방에서 확인하실 수 있습니다.

• 템플릿 삭제한 경우 : 새롭게 템플릿을 등록해야 합니다.

모두싸인에서 진행 및 보관하고 있는 문서 목록을 [데이터 추출]을 통해 CSV 형식으로 내려받아 볼 수 있습니다. 아래 순서대로 진행해 주세요!

1. [문서함] 우측 상단에 있는 [데이터 추출]을 클릭

2. 라벨로 선택 혹은 전체 문서 선택 중 하나를 선택한 후 요청일을 클릭

3. 문서 목록에 포함될 정보를 선택 (서명 요청 시각, 요청자 정보, 문서 상태 등)

4. 모든 선택이 완료되면 [추출하기]를 클릭

5. CSV 파일을 열어 문서 수 및 원하는 데이터 항목의 정보를 한 눈에 확인 가능

자세한 이용 방법은 매뉴얼을 참고 부탁드립니다.

문서 상태별 의미는 아래와 같습니다.

• 진행중: 본인이 요청한 문서가 아닌 공유 받은 문서가 서명 진행 중일때 볼 수 있는 상태값입니다.

• 상대 서명 필요: 본인이 요청한 문서이며 다른 서명자의 서명이 진행 중일때 볼 수 있는 상태값입니다.

• 내 서명 필요: 내가 서명할 차례의 문서입니다.

• 완료: 모든 서명자의 서명이 완료된 상태의 문서입니다.

아래 방법으로 요청 취소한 문서를 서명자가 더 이상 확인할 수 없도록 설정 가능합니다.

• [문서함] > 이미 거절/취소된 해당 문서 우측 추가 메뉴 버튼( …)를 클릭 > [서명자 문서 확인 차단] 버튼을 클릭

• 문서 확인 차단이 설정되면, 추가 메뉴의 차단 버튼이 [서명자 문서 확인 차단 해제] 버튼으로 변경되며, 클릭 시 차단 해제 가능

다만 이미 완료된 문서는 계약의 양 당사자를 보호하기 위해 수정할 수 없도록 설정되어 있습니다. 따라서 기존 계약 파기를 원하시는 경우, 기존 계약 파기 및 무효 계약을 별도로 체결해야 합니다. (계약 해지 방법 >)