신용카드 및 가상계좌 입금 결제 내역에 대한 영수증은 모두싸인 서비스 내 또는 알림 메일로 확인할 수 있습니다.
카드 : 카드 매출전표
가상계좌 입금 : 거래 확인서, 현금영수증
우측 상단 통합설정 ⚙︎ 버튼 클릭 > 워크스페이스 관리 > 결제 수단 및 내역 메뉴를 클릭합니다.
하단 결제 내역에서 [상세] 를 클릭합니다.
영수증·계산서 안내를 클릭합니다.
카드 결제의 경우, 카드 전표 버튼을 클릭해서 필요한 정보를 입력하면 영수증을 확인할 수 있습니다.
예치금 결제의 경우, 현금영수증 확인 방법에 따라 홈택스에서 확인합니다.
당일 결제하신 내역에 대한 현금영수증은 1 ~ 2일 뒤 확인할 수 있어요!
우측 상단 통합설정 ⚙︎ 버튼 클릭 > 워크스페이스 관리 > 결제 수단 및 내역 메뉴를 클릭합니다.
[결제 알림용 이메일]을 확인하고, 필요 시 변경 후 [변경] 버튼을 클릭하여 저장합니다.
요금제 결제 시, 결제 페이지에서 결제 알림용 이메일을 확인 및 변경할 수 있습니다.
결제 알림용 이메일은 기본적으로 해당 워크스페이스 최고관리자 계정 이메일 주소로 설정됩니다.
결제 관련 알림은 최고관리자 계정 이메일 및 결제 알림용 이메일로 발송되므로, 반드시 확인 가능한 이메일 주소로 설정해 주세요.
결제 알림용 이메일을 변경하고싶다면,
변경할 이메일 주소 입력 후 [변경] 버튼을 클릭해 언제든 변경할 수 있어요.
결제 전, 후에 설정된 이메일로 결제 안내 메일이 전달되며, 해당 메일에서 영수증을 확인할 수 있습니다.
결제 예정일 7일 전에 결제 예정 안내 메일이 발송되며, 결제 완료 시마다 결제 완료 메일이 발송됩니다.결제 예정일은 통합설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > 요금제·사용량 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
[나이스페이] 에 접속합니다.
카드인 경우, 카드종류 선택, 카드번호, 결제일자, 결제금액 등의 정보를 입력하고 [확인] 버튼을 클릭합니다. (가상계좌인 경우, '가상계좌' 선택)
공란 없이 모든 정보를 입력해야 내역이 조회됩니다.
신용카드 거래내역이 나타나면 우측의 [카드전표] 항목의 인쇄 아이콘을 누르면 신용카드 매출전표를 확인할 수 있습니다.
[홈택스] 에 접속한 후, 로그인합니다.
현금영수증・신용카드 > 현금영수증(매입・지출증빙) > 현금영수증 매입내역(지출증빙) 조회를 눌러 확인할 수 있습니다.
현재 이용중인 월 & 연 요금제의 다음 정기 결제는 다음 이용 시작일에 자동으로 결제됩니다.
정확한 결제 예정일은 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.
우측 상단 통합설정 ⚙︎ 버튼 클릭 > 워크스페이스 관리 > 요금제·사용량 메뉴를 클릭합니다.
상단 요금제 영역에서 [다음 적용 예정] 요금제의 정확한 결제 예정일을 확인할 수 있습니다.
네, 가능합니다.
우측 상단 통합설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > 결제 수단 및 내역에서 [결제 알림용 이메일]에 변경할 메일 주소를 입력 후 [변경] 버튼을 클릭합니다.
정기 결제를 설정한 경우, 정기 결제일에 요금제가 자동으로 갱신되며 결제가 진행됩니다.
다음 결제일은 통합설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > 요금제·사용량 페이지의 [요금제] 영역에서 확인할 수 있습니다.
정기 결제 시 요금제 사용량이 함께 갱신되며, 이전 요금제의 잔여 사용량은 이월되지 않습니다.
예) 2023년 5월 14일에 연 요금제 최초 결제: 다음 정기 결제일은 2024년 5월 14일 오전 7시
더 이상 요금제를 이용하지 않으려면, 다음 결제일 전에 요금제의 정기 결제를 중단해주세요.