월, 연 요금제의 정기 결제 비용은 언제 결제되나요?(정기 결제 결제일 안내)

📌 핵심 포인트 

현재 이용중인 월 & 연 요금제의 다음 정기 결제는 다음 이용 시작일에 자동으로 결제되며,

정확한 결제 예정일은 로그인 > 설정 > 요금제/결제 정보 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

예시) 5월14일에 월 요금제를 최초 결제한 경우,   
(1) 요금제 이용 기간 : 5월14일 ~ 6월13일
(2) 다음 달 요금제 갱신에 대한 결제일 : 6월14일 07:00 (결제 시간은 변동될 수 있습니다.)
(3) 다음 달 요금제 이용 기간 : 6월14일 ~ 7월13일

📌 결제 예정일 확인 방법

1. 모두싸인에 로그인 후, 좌측의 [설정] 메뉴를 클릭합니다.

2. '설정' 페이지가 나타나면 상단의 [요금제/결제] 메뉴를 클릭합니다.

3. [요금제] 카드에서 정확한 결제 예정일을 확인할 수 있습니다.

 

📌 참고 사항

1. 결제 예정일로부터 7일 전에 결제 예정 메일이 발송되며, 결제가 완료될 때마다 메일이 발송됩니다.

2. 결제 실패 시, 등록된 결제 수단으로 최대 5회 결제 재시도됩니다.

3. 더 이상 요금제를 이용하지 않으려면, 다음 결제일 전에 요금제의 정기 결제를 중단해주세요.

    : 정기 결제 중단하기

4. 스타터 / 비즈니스 / 프리미엄 연 요금제를 이용하고 계시다면, 남은 사용량은 매월 갱신되는 형태입니다.

- 예시) 2022년 5월 14일에 연 요금제를 최초 결제한 경우,
(1) 다음 요금제 정기 결제일 : 2023년 5월 14일 오전 7시
(2) 사용량 갱신일 : 매월 14일 0시

5. 요금제 사용량 갱신시, 잔여 건수는 이월되지 않습니다.