모두싸인 고객센터

서명 거절하기

서명을 거절할 수 있으며, 거절 시 해당 전자 계약은 완전히 중단됩니다.

서명을 거절할 수 있으며, 거절 시 해당 전자 계약은 완전히 중단됩니다.

아래 2가지 방법을 통해 서명을 거절할 수 있습니다.

  1. 모두싸인에 로그인하여 거절하기

  2. 이메일 또는 카카오톡으로 서명 요청 받은 문서를 열어 거절하기

  1. 모두싸인에 로그인 후, 상단의 문서함 메뉴를 클릭합니다.

  2. 서명을 거절할 문서 이름을 클릭합니다.

  3. 하단에 나타난 메뉴 중 [거절>] 버튼을 클릭합니다.

  4. 서명 거절하기 창이 나타나면, 거절 사유를 입력한 후, [거절하기] 버튼을 한 번 더 클릭합니다.

  5. 거절이 완료 되면, 서명 요청자와 모든 서명자에게 거절 사유가 담긴 이메일 또는 카카오톡이 전송되며 해당 문서 진행이 중단됩니다.

내가 서명자이자 서명 요청자일 때는, 아래 방법으로 진행할 수 있습니다.

  1. 모두싸인 로그인 > 문서함 > 서명 거절할 문서 클릭 > '내용 확인하고 서명' 클릭

  2. 문서 확인 화면에서, 우측 상단 [...] 클릭 > 서명 거절 > 거절 사유 입력 후 [거절하기]

  1. 이메일 또는 카카오톡로 전달받은 서명 요청 문서를 엽니다.

  2. 문서 확인 화면에서, 오른쪽 상단의 점 세개를 클릭한 후, [서명 거절] 버튼을 클릭합니다.

  1. 서명 거절하기 창이 나타나면, 거절 사유를 입력한 후, [거절하기] 버튼을 클릭 > [확인]을 클릭합니다.

  1. 거절이 완료 되면, 서명 요청자와 모든 서명자에게 거절 사유가 담긴 이메일 또는 카카오톡이 전송되며 해당 문서 진행이 중단됩니다.