서명 요청 전송 후 '진행 중' 상태일 때 요청 내용을 수정할 수 있습니다.
단, 문서의 진행 상황에 따라 수정 가능 영역이 달라집니다. 수정 가능 항목을 참고하여 이용해주세요.
서명 요청 전송 후 수정이 필요한 경우, 상황에 따라 이용해야 하는 기능이 다를 수 있습니다.
다른 기능이 필요한 상황이라면 상황별 수정 방법을 참고해주세요. (상황별 수정 방법 >)
서명 요청자만 진행 중인 문서의 내용을 수정할 수 있습니다.
서명 요청, 열람 요청 문서 모두 수정 가능합니다.
내용 수정을 시작하면 문서 상태가 '수정 중' 으로 변경되며, 모든 서명자의 문서 접근이 일시적으로 차단됩니다.
수정 완료 또는 취소 후 서명자가 다시 문서에 접근할 수 있습니다.
수정을 시작할 때 미서명자의 임시저장 내용과 첨부파일은 삭제됩니다.
수정을 완료하면 이미 알림을 수신한 서명자의 서명 기한이 변경됩니다.
문서 진행 상태에 따라 수정 가능한 항목이 달라집니다.
모든 서명자가 미서명 상태인 경우 대부분의 항목을 수정할 수 있습니다.
일부 서명자가 서명을 완료한 경우 미서명자 관련 항목만 수정할 수 있습니다.
수정 완료 시 수정 사유와 함께 영향받는 서명자에게 알림이 전송됩니다.
내부 결재가 설정된 문서는 수정 완료 후 결재가 다시 진행됩니다.
결재 완료 시 문서 상태가 '진행 중' 으로 변경됩니다.
결재가 반려되면 문서는 '수정 중' 상태로 유지되며, 내용을 다시 수정한 후 재결재를 요청하거나, 내용 수정을 취소할 수 있습니다.
아래 문서는 내용 수정 기능을 사용할 수 없습니다.
완료, 취소 상태의 문서
링크서명 문서
개인 워크스페이스 문서
설정 고정이 적용된 템플릿으로 발송한 문서
설정 고정된 항목은 수정할 수 없으며, 고정되지 않은 항목만 수정 가능합니다.
문서 진행 상태에 따라 수정 가능한 항목이 달라집니다.
수정 항목 | 모든 서명자 미서명 | 일부 서명자만 미서명 |
|---|---|---|
서명자 정보 (이름/ 연락처) | 모든 서명자 수정 가능 | 기서명자 불가, 미서명자 가능 |
서명자 추가/삭제 | 가능 | 불가 |
서명 순서 변경 | 가능 | 불가 |
문서 원본 교체/ 페이지 추가 | 가능 | 불가 |
문서 편집 입력란 | 가능 | 불가 |
서명자 입력란 | 모든 서명자 수정 가능 | 기서명자 불가, 미서명자 가능 |
[기타설정] 문서 제목, 완료된 문서 잠금, 진본증명도장 삽입, 외부 참조자 | 가능 | 가능 |
[기타설정] 서명 기한, 남길말, 추가 인증 수단 | 가능 | 기서명자 불가, 미서명자 가능 |
[기타설정] 요청자 첨부파일 | 가능 | 불가 |
문서함에서 수정할 문서를 선택한 후 [내용 수정] > [수정 시작하기]를 클릭합니다.
수정이 시작되면 문서 상태가 '수정 중' 으로 변경되며 서명자는 문서에 접근할 수 없습니다.
미서명자가 임시저장한 내용과 첨부파일이 모두 삭제됩니다.
수정 완료 시 미서명자의 서명 기한이 변경됩니다.
수정 화면에서 필요한 항목을 수정합니다.
현재 수정 가능한 항목만 화면에 표시됩니다.
모든 서명자가 미서명 상태라면 대부분의 항목을 수정할 수 있습니다.
이미 서명을 완료한 서명자가 있는 경우에는 미서명자 관련 항목만 수정할 수 있습니다.
우측 상단의 [임시 저장]을 클릭하여 수정 중인 내용을 저장할 수 있습니다.
임시 저장 상태에서도 문서는 '수정 중' 으로 유지되어 서명자가 문서에 접근할 수 없습니다.
수정을 취소하려면 문서함 > 수정 중 상태의 문서 클릭 > [내용 수정 취소]를 클릭해주세요.
내용 수정을 취소하면 문서 상태가 다시 진행 중으로 변경되며, 서명자가 문서에 접근할 수 있습니다.
미서명자의 임시 저장 내용 및 첨부파일은 내용 수정을 시작하는 시점에 삭제되므로, 수정을 취소하더라도 복구되지 않습니다.
내용 수정 취소 시 서명자에게 별도의 알림은 발송되지 않습니다.
내용 수정 취소 이력 또한 서명 진행 이력 및 감사 추적 인증서에 기록됩니다.
수정이 완료되면 기타 설정 단계에서 [수정 완료] 를 클릭하고 수정 사유를 입력합니다.
수정 완료 시 미서명자의 서명 기한이 변경됩니다.
수정 내역은 서명 진행 이력, 감사추적인증서에서 요청자와 서명자 모두 확인할 수 있습니다.
수정 사유는 서명 진행 이력, 감사추적인증서, 수정 완료 알림에서 요청자와 서명자 모두 확인할 수 있습니다.
수정 완료 '알림 대상'은 수정 항목과 서명자의 문서 확인 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
수정 완료 시 문서 상태가 다시 '진행 중' 으로 변경되며 서명자가 문서에 접근하여 서명을 진행할 수 있습니다.
수정 완료 시 수정 항목에 따라 영향 받는 서명자에게 수정 알림이 전송됩니다.
문서 내용 확인 여부는 진행 정보 확인의 진행 이력을 기준으로 판단합니다.
수정 항목 | 알림 대상 |
서명자 정보 수정 |
|
문서 내용 수정 |
|
기타 설정 수정 | 알림 미 전송 |
문서 내용 수정 중에는 모든 서명자의 문서 접근이 차단됩니다.
요청자가 문서 수정 화면에서 [수정 완료] 또는, 문서함에서 해당 문서 [내용 수정 취소]를 클릭하여 상태가 '진행 중' 으로 변경되어야 서명자가 다시 접근할 수 있습니다.
내용 수정 시작 시점에 미서명자의 임시저장 입력값과 첨부파일은 초기화됩니다.
수정 완료 또는 취소 후 미서명자는 문서를 다시 열어 내용을 처음부터 입력해야 합니다.
기서명자의 서명완료 내용은 그대로 유지됩니다.
문서가 진행 중 상태이며 '순서대로 한 명씩 서명'으로 진행 중인 경우에만 기서명자 정보를 수정할 수 있습니다.
기서명자가 입력한 내용만 다시 작성하도록 요청
[서명 내용 수정 요청]을 이용해주세요. (서명 내용 수정 요청 이용 방법 >)
요청을 받은 서명자는 자신의 입력 내용을 수정한 후 다시 서명 완료할 수 있습니다.
기서명자의 정보를 수정
[서명 내용 수정 요청]으로 서명 전 상태로 되돌린 후, [내용 수정] 기능을 이용해주세요. (서명 내용 수정 요청 이용 방법 >)
모든 서명자가 서명 전 상태라면, 서명자 추가/삭제도 가능합니다.
모든 서명자가 서명 전 상태라면 [내용 수정] 기능으로 원본 문서를 교체할 수 있습니다.
일부 서명자가 서명했다면, 서명 순서 설정에 따라 달라집니다.
'순서대로 한 명씩 서명'으로 진행중인 문서
[서명자 내용 수정 요청]으로 모든 서명자를 서명 전 상태로 되돌린 후, [내용 수정]으로 원본 문서를 교체할 수 있습니다. (서명 내용 수정 요청 이용 방법 >)
'순서없이 서명'으로 진행중인 문서
기서명자의 내용 수정이 불가하여 원본 문서를 교체할 수 없습니다.
이 경우 [복제 후 새 서명 요청] 기능을 이용해 새로운 문서로 다시 진행해주세요. (복제 후 새 서명 요청 이용 방법 >)
완료, 취소 등 종결 상태의 문서는 계약 당사자간의 보호를 위해 수정이 불가합니다.
이 경우 [복제 후 새 서명 요청] 기능을 이용해 새로운 문서로 다시 진행해주세요. (복제 후 새 서명 요청 이용 방법 >)