서명 요청 전송 후 '진행 중' 상태일 때 요청 내용을 수정할 수 있습니다.
단, 문서의 진행 상황에 따라 수정 가능 영역이 달라집니다. 수정 가능 항목을 참고하여 이용해주세요.
서명 요청 전송 후 수정이 필요한 경우, 상황에 따라 이용해야 하는 기능이 다를 수 있습니다.
다른 기능이 필요한 상황이라면 상황별 수정 방법을 참고해주세요. (상황별 수정 방법 >)
서명 요청자만 진행 중인 문서의 내용을 수정할 수 있습니다.
서명 요청, 열람 요청 문서 모두 수정 가능합니다.
내용 수정을 시작하면 문서 상태가 '수정 중' 으로 변경되며, 모든 서명자의 문서 접근이 일시적으로 차단됩니다.
수정 완료 후 서명자가 다시 문서에 접근할 수 있습니다.
수정 시작 후에는 취소할 수 없으며, [수정 완료] 를 클릭해야 합니다.
수정 완료 시 미서명자의 임시저장 내용과 첨부파일은 삭제됩니다.
이미 알림을 수신한 서명자의 서명 기한이 변경됩니다.
문서 진행 상태에 따라 수정 가능한 항목이 달라집니다.
모든 서명자가 미서명 상태인 경우 대부분의 항목을 수정할 수 있습니다.
일부 서명자가 서명을 완료한 경우 미서명자 관련 항목만 수정할 수 있습니다.
수정 완료 시 수정 사유와 함께 영향받는 서명자에게 알림이 전송됩니다.
내부 결재가 설정된 문서는 수정 완료 후 결재가 다시 진행됩니다.
결재 완료 시 문서 상태가 '진행 중' 으로 변경됩니다.
결재가 반려되면 문서는 '수정 중' 상태로 유지되며, 내용을 다시 수정한 후 재결재를 요청할 수 있습니다.
아래 문서는 내용 수정 기능을 사용할 수 없습니다.
완료, 취소 상태의 문서
링크서명 문서
개인 워크스페이스 문서
설정 고정이 적용된 템플릿으로 발송한 문서
설정 고정된 항목은 수정할 수 없으며, 고정되지 않은 항목만 수정 가능합니다.
문서 진행 상태에 따라 수정 가능한 항목이 달라집니다.
수정 항목 | 모든 서명자 미서명 | 일부 서명자만 미서명 |
|---|---|---|
서명자 정보 (이름/ 연락처) | 모든 서명자 수정 가능 | 기서명자 불가, 미서명자 가능 |
서명자 추가/삭제 | 가능 | 불가 |
서명 순서 변경 | 가능 | 불가 |
문서 원본 교체/ 페이지 추가 | 가능 | 불가 |
문서 편집 입력란 | 가능 | 불가 |
서명자 입력란 | 모든 서명자 수정 가능 | 기서명자 불가, 미서명자 가능 |
[기타설정] 문서 제목, 완료된 문서 잠금, 진본증명도장 삽입, 외부 참조자 | 가능 | 가능 |
[기타설정] 서명 기한, 남길말, 추가 인증 수단 | 가능 | 기서명자 불가, 미서명자 가능 |
[기타설정] 요청자 첨부파일 | 가능 | 불가 |
문서함에서 수정할 문서를 선택한 후 [내용 수정] > [수정 시작하기]를 클릭합니다.
수정이 시작되면 문서 상태가 '수정 중' 으로 변경되며 서명자는 문서에 접근할 수 없습니다.
서명자가 임시저장한 내용과 첨부파일이 모두 삭제됩니다.
이미 알림을 수신한 서명자의 서명 기한이 변경됩니다.
수정 화면에서 필요한 항목을 수정합니다.
현재 수정 가능한 항목만 화면에 표시됩니다.
모든 서명자가 미서명 상태라면 대부분의 항목을 수정할 수 있습니다.
이미 서명을 완료한 서명자가 있는 경우에는 미서명자 관련 항목만 수정할 수 있습니다.
수정이 완료되면 기타 설정 단계에서 [수정 완료] 를 클릭하고 수정 사유를 입력합니다.
수정 내역은 서명 진행 정보 더보기, 감사추적인증서에서 요청자와 서명자 모두 확인할 수 있습니다.
수정 사유는 서명 진행 정보 더보기, 감사추적인증서, 수정 완료 알림에서 요청자와 서명자 모두 확인할 수 있습니다.
수정 완료 '알림 대상'은 수정 항목과 서명자의 문서 확인 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
수정이 완료되면 문서 상태가 다시 '진행 중' 으로 변경되며 서명자가 문서에 접근하여 서명을 진행할 수 있습니다.
수정 완료 시 수정 항목에 따라 영향 받는 서명자에게 수정 알림이 전송됩니다.
문서 내용 확인 여부는 서명 진행 정보 더보기의 이력을 기준으로 판단합니다.
수정 항목 | 알림 대상 |
서명자 정보 수정 |
|
문서 내용 수정 |
|
기타 설정 수정 | 알림 미 전송 |
문서 내용 수정 중에는 모든 서명자의 문서 접근이 차단됩니다.
요청자가 문서 수정 화면에서 [수정 완료] 를 클릭하여 상태가 '진행 중' 으로 변경되어야 서명자가 다시 접근할 수 있습니다.
수정 취소 기능은 제공되지 않습니다.
수정 중 상태라면 변경 사항 없이 [수정 완료] 를 진행해 주세요.
이미 수정한 내용을 이전 상태로 되돌리려면 다시 내용 수정 기능을 이용하여 원하는 내용으로 수정해야 합니다.
내용 수정 시 미서명자의 임시저장 입력값과 첨부파일은 초기화됩니다.
수정 완료 후 미서명자는 문서를 다시 열어 내용을 처음부터 입력해야 합니다.
기서명자의 서명완료 내용은 그대로 유지됩니다.
문서가 진행 중 상태이며 '순서대로 한 명씩 서명'으로 진행 중인 경우에만 기서명자 정보를 수정할 수 있습니다.
기서명자가 입력한 내용만 다시 작성하도록 요청
[서명 내용 수정 요청]을 이용해주세요. (서명 내용 수정 요청 이용 방법 >)
요청을 받은 서명자는 자신의 입력 내용을 수정한 후 다시 서명 완료할 수 있습니다.
기서명자의 정보를 수정
[서명 내용 수정 요청]으로 서명 전 상태로 되돌린 후, [내용 수정] 기능을 이용해주세요. (서명 내용 수정 요청 이용 방법 >)
모든 서명자가 서명 전 상태라면, 서명자 추가/삭제도 가능합니다.
모든 서명자가 서명 전 상태라면 [내용 수정] 기능으로 원본 문서를 교체할 수 있습니다.
일부 서명자가 서명했다면, 서명 순서 설정에 따라 달라집니다.
'순서대로 한 명씩 서명'으로 진행중인 문서
[서명자 내용 수정 요청]으로 모든 서명자를 서명 전 상태로 되돌린 후, [내용 수정]으로 원본 문서를 교체할 수 있습니다. (서명 내용 수정 요청 이용 방법 >)
'순서없이 서명'으로 진행중인 문서
기서명자의 내용 수정이 불가하여 원본 문서를 교체할 수 없습니다.
이 경우 [복제 후 새 서명 요청] 기능을 이용해 새로운 문서로 다시 진행해주세요. (복제 후 새 서명 요청 이용 방법 >)
완료, 취소 등 종결 상태의 문서는 계약 당사자간의 보호를 위해 수정이 불가합니다.
이 경우 [복제 후 새 서명 요청] 기능을 이용해 새로운 문서로 다시 진행해주세요. (복제 후 새 서명 요청 이용 방법 >)