공용 워크스페이스의 멤버를 '관리형 멤버'로 설정하여, 최고 관리자가 해당 멤버의 계정을 통제할 수 있습니다.
회사 도메인을 등록해 설정하거나, 도메인 없이 대상 멤버의 동의를 받아 설정할 수 있습니다
관리형 멤버 계정에 대해 아래 항목을 통제할 수 있습니다.
비밀번호 재설정, 계정 비활성화/ 재활성화, 프로필 수정, 문서 수신 제어
공용 워크스페이스 최고 관리자만 관리형 멤버 설정 및 관리가 가능합니다.
아래 순서에 따라 관리형 멤버를 설정해주세요.
문서 수신 제어를 설정하지 않으면 개인 워크스페이스로 수신될 수 있습니다.
이미 수신된 문서는 옮길 수 없으니 관리형 멤버를 설정하기 전에 문서 수신 제어를 먼저 설정해 주세요.
관리형 멤버가 요청 받는 문서를 어느 워크스페이스로 수신할지 가장 먼저 설정합니다.
최고 관리자 로그인 > 우측 상단 통합 설정 ⚙︎ > 서비스 설정 > '문서 수신 제어'에서 설정합니다. (문서 수신 제어 설정 방법 >)
문서 보안을 위해 '기본 수신처' 공용 워크스페이스로 설정하고, '연봉/ 근로/ 스톡옵션/ 주식 매수 선택권' 등 민감 키워드를 개인 워크스페이스로 설정을 권장합니다.
회사 도메인을 등록·검증해 두면, 해당 도메인을 쓰는 계정은 동의를 받지 않고 바로 관리형 멤버로 설정할 수 있습니다.
회사 도메인을 등록한 경우 (도메인 등록 방법 확인하기>)
회사 도메인을 이용하는 계정은 동의를 받지 않고 관리형 멤버 설정이 가능합니다.
새로 멤버 초대하는 경우라면, 초대 수락 시 관리형 멤버로 합류됩니다.
회사 도메인을 등록하지 않았거나, 대상 멤버의 이메일이 등록한 도메인과 다른 경우
대상 계정에 관리형 멤버로 초대 혹은 전환 요청을 보낸 후, 대상이 동의하면 관리형 멤버로 합류 및 전환됩니다.
최고 관리자 로그인 > 우측 상단 통합 설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > 멤버 > [새 멤버 초대]를 클릭합니다.
이메일로 초대할 때, '멤버 유형을 관리형으로 설정' 항목을 체크한 상태로 초대합니다.
[한 명씩 초대] > '고급 설정' 활성화 > '멤버 유형을 관리형으로 설정' 체크
[여러 명 일괄 초대] > '상세 설정' 아래의 '멤버 유형을 관리형으로 설정' 체크
대상 멤버가 모두싸인에 로그인 > 홈 화면 > 초대장 [확인하기] 클릭 > 초대를 수락하면 관리형 멤버로 합류합니다.
초대 수락 팝업에 관리형 멤버로 합류한다는 안내가 표시됩니다. 수락하면 동의한 것으로 보아 관리형 멤버로 합류합니다.
초대를 거절하면 워크스페이스에 합류하지 않습니다. 일반 멤버로도 합류하지 않으므로, 다시 초대해 주세요.
최고 관리자 로그인 > 우측 상단 통합 설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > 멤버 > 멤버 우측 [...] > [관리형 멤버로 전환] 을 클릭합니다.
대상 멤버의 이메일 도메인에 따라 전환 방식이 나뉩니다.
등록한 회사 도메인과 같은 이메일이면 즉시 전환되며, 대상 멤버에게 '계정 관리 방식 변경' 안내 메일이 발송됩니다.
도메인이 다르면 대상 멤버에게 동의 요청 메일이 발송되고, 대상 멤버가 모두싸인 로그인 후 동의하면 전환됩니다.
관리형 멤버 전환 요청의 응답 기한은 30일입니다.
대상 멤버가 거부하면 일반 멤버로 유지되며, 최고 관리자에게 알림이 발송됩니다.
기한 내 응답이 없으면 요청이 만료되고, 일반 멤버로 유지됩니다.
응답 대기 중에는 최고 관리자가 전환 요청을 취소할 수 있습니다.
SSO 연동이 설정된 경우 (모두싸인 SSO 연동 기능 확인하기>)
회사 도메인을 등록·검증했다면, 해당 도메인을 쓰는 멤버는 동의 없이 바로 관리형 멤버로 설정할 수 있습니다.
JIT 연동 (자동 합류)을 켤 때, 자동으로 합류하는 멤버의 기본 유형을 [관리형 멤버]로 지정할 수 있습니다. (JIT 연동 상세 보기 >)
최고관리자 로그인 > 우측 상단 통합설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > SSO 및 프로비저닝 > SSO 연동 설정 > [JIT 연동] > 멤버 유형 사전 설정에서 [관리형 멤버] 선택
Provisioning 연동이 설정된 경우
Provisioning으로 등록된 멤버 계정은 자동으로 관리형 멤버로 설정됩니다. (Provisioning 설정 방법 >)
Provisioning으로 등록된 관리형 멤버를 모두싸인에서 직접 수정하더라도 이후 동기화 시 상태·프로필은 IdP 값이 우선 반영됩니다.
단, 비밀번호는 프로비저닝 대상이 아니므로 영향받지 않습니다.
최고 관리자 로그인 > 우측 상단 통합 설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > 멤버에서 관리형 멤버를 다시 일반 멤버로 전환할 수 있습니다.
관리형 멤버는 본인이 스스로 일반 멤버로 되돌릴 수 없습니다. 최고 관리자가 전환해야 합니다.
동의를 받아 설정한 관리형 멤버를 일반 멤버로 전환하면, 받아 둔 동의도 함께 만료됩니다. 다시 설정하려면 동의를 새로 받아야 합니다.
등록한 도메인이 모두싸인에서 삭제되거나 검증에 실패해도, 이미 설정된 관리형 멤버는 자동으로 일반 멤버로 바뀌지 않습니다. 최고 관리자만 일반 멤버로 전환할 수 있습니다.
최고 관리자 계정에서 관리형 멤버에 대해 아래 항목들을 통제, 관리할 수 있습니다.
설정 방법
최고 관리자 계정 로그인 > 우측 상단 통합 설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > 멤버 > 관리형 멤버 선택 > [비밀번호 재설정 요청하기] 클릭
기능 안내
대상 멤버에게 안내 메일을 발송하고, 다음 로그인 시 비밀번호 재설정을 강제합니다.
SSO 활성 워크스페이스 멤버는 비밀번호를 IdP에서 관리하므로 모두싸인에서 재설정할 수 없습니다.
대상의 세션은 즉시 무효화되나 OAuth 토큰·API Key는 유지됩니다.
동일 대상 1시간 내 3회 초과 실행 시 기능이 차단됩니다.
설정 방법
최고 관리자 계정 로그인 > 우측 상단 통합 설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > 멤버 > 관리형 멤버 선택 > 비활성 상태로 전환/ 활성 상태로 전환 클릭
기능 안내
계정 비활성화: 대상 계정이 모든 워크스페이스에서 로그인 차단되고 세션·OAuth 토큰·API Key가 모두 즉시 무효화됩니다.
계정 재활성화: 비활성화된 계정을 다시 활성 상태로 복구합니다.
단, Provisioning으로 등록된 멤버 계정의 경우 이후 동기화 시 IdP 상태값이 우선 반영됩니다.
설정 방법
최고 관리자 계정 로그인 > 우측 상단 통합 설정 ⚙︎ > 워크스페이스 관리 > 멤버 > 관리형 멤버 선택 > 이름 수정
기능 안내
대상 멤버의 이름 수정할 수 있습니다.
단, Provisioning으로 등록된 멤버 계정의 경우 이후 동기화 시 IdP 프로필 정보가 우선 반영됩니다.
설정된 내용은 [관리형 멤버] 에게만 적용됩니다.
관리형 멤버가 없는 경우, 설정은 저장되지만 적용 대상은 0명입니다.
설정 방법
최고 관리자 계정 로그인 > 우측 상단 통합 설정 ⚙︎ > 서비스 설정 > 문서 수신 제어 메뉴에서 설정 후 [적용하기]
기능 안내
관리형 멤버가 요청 받는 문서의 기본 수신처와, 키워드별 수신처를 설정할 수 있습니다.
설정 내용은 해당 공용 워크스페이스의 모든 관리형 멤버에게 동일하게 적용됩니다.
관리형 멤버는 소속된 공용 워크스페이스의 문서 수신 규칙을 읽기 전용으로 확인 가능하며, 편집은 불가합니다.
최고 관리자의 문서 수신 제어 규칙 변경은 감사 로그에 기록됩니다.
기본 수신처
관리형 멤버가 요청 받는 문서를 공용 워크스페이스 문서함으로 수신할 지, 멤버 각각의 개인 워크스페이스로 수신할 지 설정할 수 있습니다.
키워드별 수신처
관리형 멤버가 요청 받는 문서에 설정한 키워드가 포함되면, 지정된 워크스페이스로 수신됩니다.
키워드는 최대 30자까지 입력할 수 있으며, \ : * ? " < > | 등 일부 특수문자는 사용할 수 없습니다.
워크스페이스 당 최대 20개까지 생성 가능합니다.
한 문서가 여러 키워드에 해당하면, 순서가 앞선 규칙이 적용됩니다.
네, 대상 멤버가 동의하면 설정할 수 있습니다.
멤버 초대 시에는 대상 멤버가 초대를 수락하는 것이 동의가 되고, 이미 합류한 멤버는 동의 요청에 대상 멤버가 동의하면 전환됩니다.
초대 경로에서는 거절 시 워크스페이스에 합류하지 않습니다. 관리형 멤버로 초대한 대상이 거절하면 일반 멤버로도 남지 않으므로, 다시 초대해 주세요.
'문서 수신 제어'를 설정하지 않으면 발생할 수 있습니다.
기본 수신처를 공용 워크스페이스로 설정하면 이후 요청되는 문서가 공용 워크스페이스 문서함으로 수신됩니다.
이미 개인 워크스페이스로 수신된 문서는 자동으로 이동되지 않으니, '문서 수신 제어'를 먼저 설정한 이후 관리형 멤버로 전환해주세요.
정상 동작입니다.
도메인 등록이 삭제되거나 검증에 실패해도 이미 설정된 관리형 멤버는 자동으로 해제되지 않습니다. 최고 관리자가 직접 일반 멤버로 전환해야 해제됩니다.