모두싸인 고객센터

모두싸인은 개인정보 처리방침 개정사항을 이해하기 쉽고 정확하게 전달하기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.


개인정보 처리방침 개정 안내: V7.5 -> V7.6

  • 주요 개정 사항

    • 개인정보 처리 항목 및 보유기간 (제3조)

      • 모두싸인

        • SNS 로그인 시 정보주체 이외로부터 수집하는 정보 분리 반영

          • SNS(카카오/네이버/구글)

            • 카카오 : 전화번호(핸드폰번호)

        • 서비스 이용 과정 중 수집 정보 추가

          • 예치금 환불 시 추가 확인 서류 (환불 계좌 사본)

        • PASS 본인인증(연 단위) 결과값(DI) 보유 및 이용기간 현행화

          • 기존 : 회원 탈퇴 30일 이후 파기

            • 개선 : 체결 문서 효력 유효 시점(별도 파기 요청 전까지)

    • 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항(국내) (제6조)

      • 모두싸인

        • 보유 및 이용기간 현행화

          • NICE페이먼츠/코리아포트원

            • 기존 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

              • 개선 : 5년

          • 채널톡

            • 기존 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

              • 개선 : 3년

      • 모두싸인 캐비닛

        • 위탁사 계약 종료에 따른 제외

          • Pixelic, Inc. (Relate) : B2B CRM SaaS

            • 개인정보 파기 확인서 징구 완료

    • 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항(해외) (제7조)

      • 모두싸인

        • 보유 및 이용기간 현행화

          • DataDog

            • 기존 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

              • 개선 : 위탁 계약 종료시까지

          • SendGrid

            • 기존 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

              • 개선 : 30일

          • Get Site Control

            • 기존 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

              • 개선 : 3년

          • Hubspot

            • 기존 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

              • 개선 : 회원 탈퇴 시 혹은 3년

      • 모두싸인 캐비닛

        • 상용LLM 활용 관련(Gemini/upstage)

          • 기존 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

            • 개선 : 위탁 계약 종료시까지


시행일: 2026년 4월 1일

공지일: 2026년 3월 25일