공용 워크스페이스

최고 관리자는 모든 문서를 볼 수 있으며, 아래 방법으로 설정하시면 멤버는 앞으로 본인의 문서만 볼 수 있고 다른 멤버에게 문서를 공유할 수 없습니다.

• 필요 권한: 최고관리자 혹은 '워크스페이스_멤버관리' 권한

• 방법: 아래 두개 설정을 모두 충족해야 합니다.

  - 각 멤버별 자동 공유 대상에 아무도 설정X

  - 멤버에게 '문서_공유' 권한 설정 X

최고관리자는 모든 문서를 볼 수 있으며, 멤버들은 아래의 설정으로 문서를 공유할 수 있고 열람이 가능합니다!

아래 문서 공유 설정을 하지 않았다면 멤버에게 문서가 자동으로 공유되지 않습니다.

1. 문서 공유: 문서함에 있는 기존 문서를 원하는 대상(멤버/그룹)에게 공유

• 문서함 > 문서 선택 > 일괄 공유 > 공유 대상에 해당 계정 포함해서 재설정

2. 자동 공유: 계정이 앞으로 보내는 문서가 자동으로 공유되는 대상(멤버/그룹)을 설정

• 설정 > 워크스페이스/멤버 > 문서 자동 공유 설정

자세한 사항은 매뉴얼>을 확인해 주세요.

최고 관리자로 로그인 후, 아래 순서대로 진행해 주시기 바랍니다.

1. 기존 멤버 삭제

• 설정 > 워크스페이스/멤버 > 멤버 > 멤버관리에서 진행

2. 새로운 멤버를 초대 후 해당 멤버의 역할과 자동 공유 설정을 기존 멤버와 동일하게 부여

• 멤버 초대 방법 >

3. 기존에 완료된 문서를 새로운 멤버에게 공유

• 문서함 > 문서 선택 (라벨로 검색 & 우측 하단 보기설정으로 최대 100개씩 선택 가능) > 일괄 공유 > 공유 대상에 기존 공유 멤버, 그룹 포함해서 재설정

추가적인 어려움이 있으시다면, 채팅상담 내 "담당자 연결"을 통해 안내 도와드리고 있습니다.

모두싸인은 보안상 서비스 내에서 가입한 이메일의 주소를 변경할 수 없습니다.

다만, 계정 추가 가능한 요금제를 이용 중이시면 공용 워크스페이스 내 최고 관리자 변경을 통해 "대표 계정"을 변경할 수 있습니다.

[계정 추가 가능한 요금제 사용자]

• 최고 관리자 로그인 후, 설정 > 워크스페이스/멤버 > 설정 > [변경]을 통해 최고관리자 변경

• 계정 추가 가능한 요금제 : TEAM , TEAM PRO, 맞춤형 요금제

[개인용 요금제 사용자]

• 요금제 변경을 통해 위 최고 관리자 변경 방법으로 대표 계정을 변경

• '담당자 퇴사' 또는 '도메인 변경'으로 인해 계정 변경이 필요하신 경우 채팅상담 내 "담당자 연결"을 통해 변경 도와드리고 있습니다.

멤버의 역할/권한 수정은 아래 방법으로 가능합니다.

• 설정 > 워크스페이스/멤버 > 역할 > 기존 역할 클릭 > 수정

'설정 > 워크스페이스/멤버 > 멤버 > 멤버 관리'에서 워크스페이스 멤버를 삭제할 수 있습니다.

멤버가 가지고 있던 문서는 아래와 같이 처리되오니, 유의해서 삭제해주세요!

1. 각종 문서

• 멤버가 서명 요청한 진행 중 문서는 서명 요청이 진행되지만, 해당 문서의 '서명 요청 취소/알림 재전송/ 유효기간 변경' 등의 추가 메뉴는 멤버 삭제 시 이용할 수 없습니다.

• 멤버가 서명 요청 및 받은 문서는 공용 워크스페이스에 남게 됩니다.

• 문서별 공유 대상자는 문서를 그대로 볼 수 있습니다.

2. 링크 서명

• 멤버가 만든 링크 서명은 비활성화 됩니다.

3. 내부 결재

• 멤버가 올린 기안의 내부 결재는 진행되지만, 결재 완료 후 서명 요청은 진행되지 않습니다.

*따라서, 해당 멤버가 서명 요청 후 '진행 중' 인 문서가 있는지 확인 후 삭제하시길 권장드립니다.