우측 상단 통합설정 ⚙︎ 버튼 클릭 > 워크스페이스 관리 > 감사 로그를 클릭합니다.
[감사 로그 활성화] 버튼을 클릭하여 활성화합니다.
공용 워크스페이스 이용 시 최고 관리자만 설정 가능합니다.
멤버의 역할/권한 상관 없이, 최고관리자 외의 멤버는 감사 로그 추출 및 추출 내역 조회가 불가합니다.
이후 해당 워크스페이스의 모든 멤버가 서명 문서와 관련된 파일 다운로드 시 필수로 사유를 입력해야 합니다.
문서 파일 종류: 완료된 문서 및 감사추적인증서의 PDF 파일, 문서에 포함된 첨부파일, 문서 목록 추출 파일, 문서 입력값 추출 파일
워크스페이스에 감사로그가 한번이라도 활성화된 이후에는,
요금제가 종료되어도 모든 멤버가 서명 문서와 관련된 파일(입력값 추출 파일은 제외) 다운로드 시 필수로 사유를 입력해야 합니다.
최고 관리자 외의 멤버는 감사 로그를 추출하거나 추출 내역을 조회할 수 없습니다.
감사 로그 추출 및 추출 내역 조회는 최고관리자 계정에서만 가능합니다.
우측 상단 통합설정 ⚙︎ 버튼 클릭 > 워크스페이스 관리 > 감사 로그를 클릭합니다.
추출할 로그의 기간과 사유 입력 후 [CSV로 추출하기] 버튼을 클릭합니다.
감사 로그를 최초 활성화한 시점 이후의 로그를 추출할 수 있습니다.
1회당 최대 1년간의 로그 추출이 가능합니다.
추출이 완료되면 CSV 파일을 다운로드합니다.
로그는 데이터의 양에 따라 2개 이상의 CSV 파일로 추출될 수 있습니다.
CSV 파일 다운로드는 추출 완료 시점으로부터 7일간 유효합니다.
감사 로그 추출 후 CSV 파일을 엑셀(기타 텍스트 에디터)로 열었을 때 한글이 정상적으로 나타나지 않을 경우, 아래 방법으로 시도 부탁드립니다.
엑셀 '데이터' 탭 > 데이터 가져오기 > 데이터 선택 > 설정에서 인코딩 세팅을 'UTF-8'로 변경
(A열) 발생 일시: 이벤트가 발생한 시각
(B열) 활동 주체
이름: 이벤트의 주체가 워크스페이스 멤버인 경우
System: 멤버의 요청으로 시스템에 의해 발생한 이벤트
(C열) 활동 멤버 계정: 이벤트의 주체가 워크스페이스 멤버인 경우, 멤버의 계정 이메일
(D열) 활동 유형: 이벤트의 유형
(E열) 활동 요약: 이벤트의 주요 정보를 요약한 내용
(F열) 타깃 레코드: 이벤트의 대상 리소스의 주요 정보 (직접적인 데이터)
ex) 워크스페이스에 멤버 추가 -> 타깃 레코드: 멤버 ID
G열) 리소스 메타데이터: 이벤트의 대상 리소스의 부가 정보 (간접적인 데이터)
ex) 워크스페이스에 멤버 추가 -> 리소스 메타데이터: 멤버 ID, 유저 이름, 유저 이메일
(H열) 접속 IP 정보: 이벤트의 주체가 워크스페이스 멤버인 경우 접속한 IP 주소
(I열) 접속 기기: 이벤트의 주체가 워크스페이스 멤버인 경우 접속한 기기의 운영체제와 브라우저 정보
(J열) 로그 ID: 로그 유형에 대한 고유값
접속기록
로그인
로그인 실패도 '로그인' 유형으로 기록되며, 구분은 활동 요약에 남음
로그아웃
문서
문서 생성: 일반 서명 요청으로 문서를 생성함
문서 생성 (System): 임시 저장, 대량전송, 링크 서명자의 서명 시작, 내부결재 완료로 문서가 생성됨
문서 요청 시작
문서 열람
문서 삭제
문서 이전: 문서를 다른 워크스페이스로 이전하거나 다른 워크스페이스에서 이전함
문서 전달: 서명 완료된 문서를 이메일로 전달함
문서 복제
문서 백업
문서 정보 추출
문서 관리: 문서의 서명 요청을 수정함
문서 공유 설정 변경: 문서의 공유 대상을 변경함
문서 다운로드
감사추적인증서 다운로드
문서 첨부파일 다운로드: 문서에 첨부된 서명 요청자 또는 서명자 첨부파일을 다운로드함
문서 데이터 추출
문서 데이터 다운로드
문서 목록 추출
문서 목록 다운로드
문서 일괄 다운로드 요청
문서 일괄 다운로드
워크스페이스
최고 관리자 변경: 최고 관리자를 다른 멤버로 변경함
워크스페이스에 멤버 초대
워크스페이스 멤버 초대 취소: 전송한 워크스페이스 초대를 취소함
워크스페이스에 멤버 추가
워크스페이스에서 멤버 삭제
역할 생성
역할 수정
역할 삭제
사용량 목록 다운로드
워크스페이스 문서 설정 변경
수신 문서 라우팅 설정 변경
멤버·그룹
멤버에게 역할 부여 및 제거: 대량 역할 부여에서만 발생
멤버에게 역할 부여
멤버의 역할 제거
그룹에 역할 부여
그룹의 역할 제거
멤버를 그룹에 추가
멤버를 그룹에서 제거
문서 자동 공유 설정 변경특정 멤버 또는 모든 멤버의 서명 요청 문서 자동 공유 대상을 변경함
그룹 생성
그룹 삭제
그룹 정보 변경
멤버 정보 변경
권한 부여 설정
권한 부여 기간 변경
권한 부여 회수/취소
대신 수행 시작
대신 수행 종료
템플릿 (26.04.15 이후의 이벤트만 확인 가능)
템플릿 생성
템플릿 복제도 '템플릿 생성' 유형으로 기록되며, 활동 용약 내용에 '~의 사본을 생성함' 으로 기록됨
템플릿 수정
템플릿 삭제
템플릿 복원
템플릿 이전
보안·연동
API Key 생성
API Key 폐기
프로비저닝 설정 생성
프로비저닝 설정 변경
활성화·비활성화도 이 유형으로 기록됨
프로비저닝 설정 삭제
프로비저닝 연동 대상 추가
프로비저닝 연동 대상 제거
SCIM 토큰 생성
SCIM 토큰 삭제
SSO 설정 생성
SSO 설정 변경
활성화·비활성화도 이 유형으로 기록됨
SSO 설정 삭제
도메인 클레임 등록
도메인 클레임 삭제
공공 기관 등록
공공 기관 삭제
감사 로그 아카이브
감사 로그 아카이브 설정 등록
감사 로그 아카이브 설정 변경
설정 변경·인증정보 교체, 활성화·비활성화, 시스템 자동 중단 모두 이 유형으로 기록됨
감사 로그 아카이브 설정 삭제
감사 로그 아카이브 업로드 테스트
감사 로그를 관리자가 지정한 저장소(AWS S3 또는 S3 호환 저장소: 네이버클라우드 Object Storage, MinIO 등)에 지속적으로 적재하여, 자사 수집·분석 시스템과 연동할 수 있는 기능입니다.
기존 [CSV로 추출하기]를 통한 감사 로그 추출 기능은 그대로 유지되며, 감사 로그 아카이브는 이와 별개로 추가되는 자동 적재 경로입니다.
우측 상단 통합설정 ⚙︎ 버튼 클릭 > 워크스페이스 관리 > 감사 로그 > [외부 아카이브] 탭에서 설정할 수 있습니다.
공용 워크스페이스의 최고 관리자만 설정할 수 있으며, 워크스페이스당 1개의 저장소를 등록할 수 있습니다.
상세한 설정 가이드와 이용 방법은 가이드를 참고해주세요 (감사 로그 아카이브 설정 가이드 >)
감사 로그에는 활동 멤버의 이메일·이름, 접속 IP 등 개인정보가 포함되어 있으며, 외부 저장소로 전송할 개인정보 항목을 제외하도록 설정할 수 있습니다. 이 설정은 전송되는 아카이브 파일에만 적용되며, 모두싸인 내 감사 로그에는 영향을 주지 않습니다.
요금제 변경으로 감사 로그 기능 제공이 중단되면, 감사 로그 아카이브는 자동으로 비활성화됩니다.
이 때, 저장소・인증 정보는 보존되지만 업로드 테스트 성공 이력은 초기화되어, 기능을 재 활성화하려면 테스트를 다시 진행해야 합니다.
비활성 상태에서의 이벤트는 소급 적재되지 않습니다. 해당 기간 동안의 이벤트는 모두싸인 감사 로그에서 CSV로 다운받을 수 있습니다.
설정 삭제는 [비활성] 또는 [오류] 상태에서만 가능하며, 삭제 시 인증 정보를 포함한 설정 전체가 복구 불가능하게 삭제됩니다.