모두싸인 고객센터

문서 열람 요청 방법

통지서, 고지서 등 서명 없이 전달이 필요한 문서를 열람자에게 열람 요청할 수 있습니다.

서명 및 동의가 필요하지 않은 '통지서, 고지서, 확인서, 내역서' 등의 열람용 문서를 열람자에게 열람 요청할 수 있습니다.

  • ‘문서 열람 요청’을 받은 열람자가 문서를 열람하는 즉시 열람이 완료됩니다.

  • ‘열람’은 상대방에게 문서를 전달하고 열람 이력을 남겨, 통지 또는 통보 사실을 증빙하는 데 활용됩니다.

  • 감사 추적 인증서에도 열람 이력이 남아, 추후 문서 열람에 대한 증거로 활용할 수 있습니다.

  1. 홈 화면 상단의 [서명 요청] 버튼을 클릭하거나,

    상단 '서명 요청' 메뉴에서 [단건 요청] 버튼을 클릭합니다.

  2. 문서 업로드 창이 나타나면 서명 요청할 문서를 선택하여 업로드 후 [다음으로] 버튼을 클릭합니다. 자세한 사항은 서명 요청 방법 (문서 업로드 >) 매뉴얼을 참고해주세요

  1. [서명자] 단계에서 상단의 [문서 열람 요청]을 클릭합니다.

  2. 열람자의 이름과 연락처를 입력한 후, [다음 단계로] 버튼을 클릭합니다.

    • 연락처는 이메일과 카카오톡 중 한 가지만 선택 가능합니다.

    • 열람자가 카카오톡 가입 계정이 없거나 모두싸인 카카오톡을 차단한 경우, 문자(LMS)로 열람 알림이 대체 전송되며, 문자로 수신한 URL을 클릭하여 문서를 열람할 수 있습니다.

  1. [입력] 단계에서, 문서에 추가할 내용이 있는 경우, 좌측 [문서 편집] 하단의 입력란을 설정하여 입력합니다. 자세한 사항은 (요청자 입력란 종류> ) 매뉴얼을 참고해 주세요.

열람 요청은 상대방이 문서를 열람한 후 [완료] 상태로 자동 종료됩니다.

열람만 진행되는 방식이므로, 서명자 입력란 설정 카드는 표시되지 않습니다.

  1. [기타] 단계에서 추가로 필요한 사항 설정 후, [설정 완료] 버튼을 클릭합니다. 자세한 사항은 (서명 요청 방법>) 매뉴얼을 참고해 주세요.

    • 열람 요청을 받은 열람자가 문서 열람 시 문서가 [완료] 완료되며, 감사 추적 인증서에도 기록이 남아 추후 문서 열람에 대한 증거로 활용할 수 있습니다.

[상세 열람 후 완료 클릭]을 설정하면

  • 열람자가 문서를 끝까지 스크롤하여 확인한 후 [열람 완료] 버튼을 클릭해야 문서가 완료 처리됩니다.

  • 해당 옵션이 적용된 문서는 문서함 > 문서 선택 > 서명 진행 정보의 [열람 조건] 항목에 [상세 열람]으로 표시됩니다.

  1. 열람용 문서를 전달받은 메일함 혹은 카카오톡 채팅방에서 내용 확인 후, [열람하기] 버튼을 클릭합니다.

 

  1. 문서를 전달받은 메일 주소 또는 휴대폰 번호 입력 후, 문서를 확인합니다.

 

  1. 열람자의 문서 확인 즉시 열람이 완료되며, 감사 추적 인증서를 통해 열람자의 열람 이력을 확인할 수 있습니다.

[상세 열람 후 완료 클릭] 옵션이 설정된 문서라면,

열람자가 문서를 끝까지 스크롤하여 확인한 후 [열람 완료] 버튼을 클릭해야 문서가 완료 처리됩니다.

  1. 열람 요청'은 서명자의 입력란 설정이 불가합니다. 

    • '사인/도장 없는 서명자 기능'은 서명자 입력란 추가 및 입력이 가능합니다. '열람 요청' 시 열람자는 별도의 입력란에 기입하지 않고, 문서 열람만 할 수 있습니다.

  2. '사인/도장 없는 서명자 기능'은 서명자가 필수 입력란 입력 후, '확인 완료' 버튼을 눌러야 입력이 완료됩니다. '열람 요청'은 열람자의 문서 열람 즉시 열람이 완료되고, 이력이 남습니다.

  3. 따라서 ‘열람 요청’은 상대방에게 내용을 통지하거나 안내하기 위한 목적의 발송 기능으로, 문서 열람 여부를 확인할 수 있습니다. ‘사인/도장 없는 서명자 기능’은 직인 또는 날인 절차 없이도 동의 의사를 확인하는 기능입니다.

    (사인/도장 없이 서명 요청 방법>)

 

모두싸인에서는 '열람 요청' 이후 문서함에서 문서 열람 및 관리가 가능합니다.

언제나 문서함에서 문서 열람, 다운로드, 열람 이력 확인이 가능하며, 다른 서명 요청 문서들과 같이 관리할 수 있습니다.

네 가능합니다.

  • [템플릿]에서 열람 요청 문서를 미리 등록한 후, 열람자 정보만 변경해서 바로 열람 요청할 수 있습니다.

  • 해당 템플릿으로 열람 요청 대량전송도 가능합니다.