📌 핵심 포인트
서명이 필요하지 않은 열람용 문서를 열람자에게 열람 요청할 수 있습니다.
- 예시: ‘통지서, 고지서, 확인서, 내역서’ 등
✔ ‘문서 열람 요청’을 받은 열람자가 문서를 열람하는 즉시 열람이 완료됩니다.✔ '열람'은 계약 효력과는 무관한 단순 문서 확인을 의미합니다.
✔ 감사추적인증서에도 열람 이력이 남아, 추후 문서 열람에 대한 증거로 활용할 수 있습니다.
✔ '열람 요청 기능'은 2024까지 모든 고객이 별도 신청 없이 이용 가능합니다. (※ 월 1000건 제한)
📌설명 목차
- 열람 요청 기능 이용 방법 (바로가기>)
- 열람 요청 문서 열람 방법 (바로가기>)
- 자주 묻는 질문 (바로가기 >)
- 참고사항 (바로가기 >)
📌 열람 요청 기능 이용 방법
1. 모두싸인 로그인 후, 왼쪽 상단의 [서명 요청하기] 버튼을 눌러 파일을 업로드합니다. 서명자 설정까지 진행합니다.
2. [서명자] 단계에서 상단의 [문서 열람 요청]을 클릭합니다.
서명자의 이름과 연락처를 입력한 후, [다음 단계로] 버튼을 클릭합니다.
※ 연락처는 이메일과 카카오톡 중 한 가지만 선택 가능합니다.
※ 서명자가 카카오톡 가입 계정이 없거나 모두싸인 카카오톡을 차단한 경우, 문자(LMS)로 서명 알림이 대체 전송됩니다.
- 서명자는 문자로 수신한 URL을 눌러 서명할 수 있습니다.
- 서명 알림이 문자로 발송되었는지 확인이 필요한 경우, 고객센터로 문의해 주세요.
3. [입력] 단계에서 문서에 텍스트 등 미리 입력할 내용이 있다면 입력합니다.자세한 사항은 (요청자 입력란 종류 > ) 매뉴얼을 참고해 주세요.
4. [기타] 단계에서는 추가로 필요한 사항 설정 후, [설정 완료] 버튼을 클릭합니다.자세한 사항은 (서명 요청 방법 >) 매뉴얼을 참고해 주세요.
- 열람 요청을 받은 열람자는 문서 열람 즉시 열람이 완료되며, 감사추적인증서에도 기록이 남아 추후 문서 열람에 대한 증거로 활용할 수 있습니다.
- [상세 열람 후 완료 클릭]을 설정하면, 서명자는 문서의 스크롤을 모두 내려 문서를 확인한 후, [열람 완료] 버튼을 눌러야 열람이 완료됩니다.
📌 열람 요청 문서 열람 방법
1. 열람용 문서를 전달받은 메일함 혹은 카카오톡 채팅방에서 내용 확인 후, [열람하기] 버튼을 클릭합니다.
2. 문서를 전달받은 메일 주소 또는 휴대폰 번호 입력 후, 문서를 확인합니다.
3. 열람자의 문서 확인 즉시 열람이 완료되며, 감사 추적 인증서를 통해 열람자의 열람 이력을 확인할 수 있습니다.
📌 자주 묻는 질문
1. '사인/도장 없는 서명자 기능'과는 어떤 점이 다른가요?
1) 열람 요청'은 서명자의 입력란 설정이 불가합니다.
- '사인/도장 없는 서명자 기능'은 서명자 입력란 추가 및 입력이 가능합니다. '열람 요청' 시 열람자는 별도의 입력란에 기입하지 않고, 문서 열람만 할 수 있습니다.
2) 열람 요청은 열람자의 열람 즉시 열람이 완료됩니다.
- '사인/도장 없는 서명자 기능'은 서명자가 필수 입력란 입력 후, '확인 완료' 버튼을 눌러야 입력이 완료됩니다.'열람 요청'은 열람자의 문서 열람 즉시 열람이 완료되고, 이력이 남습니다.
따라서 '열람 요청'은 효력과 관계 없는 열람 목적의 문서를 발송하는 기능이고, '사인/도장 없는 서명자 기능'은 서명은 필요하지 않지만 동의를 받는 기능입니다.
2. 메일도 열람용 문서를 보낼 수 있는데 어떤 점이 다른가요?
- 물론 메일도 문서 발송이 가능하지만, 모두싸인에서는 '열람 요청' 이후 문서 열람 및 관리도 가능합니다.
- 언제나 문서함에서 문서 열람, 다운로드, 열람 이력 확인이 가능하며, 다른 서명 요청 문서들과 같이 관리할 수 있습니다.
📌 참고사항
✔ 템플릿에서 열람 요청 문서를 미리 등록한 후, 열람자 정보만 변경해서 바로 열람 요청할 수 있습니다.
✔ 열람 요청 문서 템플릿으로 대량전송도 가능합니다.
자세한 사항은 아래 매뉴얼 참고 부탁드립니다.
(템플릿 이용방법 > )
(대량전송 이용방법 > )