감사 로그 이용 방법

📌 핵심포인트

감사 로그를 통해 공용 워크스페이스의 데이터 보안을 강화할 수 있습니다.

공용 워크스페이스 이용 시 최고 관리자만 설정 가능합니다.

(※ 공용 워크스페이스 역할/권한과 상관 없이, 최고관리자 외의 멤버는 감사 로그 추출 및 추출 내역 조회가 불가합니다.)

감사 로그에는 공용 워크스페이스 내 모든 멤버의 주요 활동과 시스템 이벤트가 기록됩니다.

감사 로그 기능은 영업 담당자 상담 후 이용할 수 있습니다. 아래 링크로 문의 부탁드립니다. (도입 상담 받기>)

📌 설명 목차

- 감사 로그 활성화 및 로그 추출 (바로가기>)

- 로그 항목 및 확인 가능한 이벤트 (바로가기>)

 

📌 감사 로그 추출 간편히 체험해보기

 

📌 감사 로그 활성화 및 로그 추출

1. 모두싸인에 로그인 후, 설정 > 워크스페이스/멤버 > [감사 로그]를 클릭합니다.


2. [감사 로그 활성화]를 클릭합니다. 이후 해당 워크스페이스의 모든 멤버가 서명 문서와 관련된 파일 다운로드 시 필수로 사유를 입력해야 합니다.

- 문서 파일 종류: 완료된 문서 및 감사추적인증서의 PDF 파일, 문서에 포함된 첨부파일, 문서 목록 추출 파일, 문서 입력값 추출 파일

 

워크스페이스에 감사로그가 한번이라도 활성화된 이후에는, 요금제가 종료되어도 모든 멤버가 서명 문서와 관련된 파일(입력값 추출 파일은 제외) 다운로드 시 필수로 사유를 입력해야 합니다.


워크스페이스의 감사 로그가 활성화되어 있더라도, 최고 관리자 외의 멤버는 감사 로그를 추출하거나 추출 내역을 조회할 수 없습니다.


3. 설정 > 워크스페이스/멤버 > [감사 로그]에서 추출할 로그의 기간과 사유를 입력합니다.

✔ 감사 로그를 최초 활성화한 시점 이후의 로그를 추출할 수 있습니다.
✔ 1회당 최대 180일간의 로그 추출이 가능합니다.


4. 추출이 완료되면 CSV 파일을 다운로드합니다.

✔ 로그는 데이터의 양에 따라 2개 이상의 CSV 파일로 추출될 수 있습니다.
✔ CSV 파일 다운로드는 추출 완료 시점으로부터 7일간 유효합니다.

감사 로그 추출 후 CSV 파일을 엑셀(기타 텍스트 에디터)로 열었을 때 한글이 정상적으로 나타나지 않을 경우, 아래 방법으로 시도 부탁드립니다.

: 엑셀 '데이터' 탭 > 데이터 가져오기 > 데이터 선택 > 설정에서 인코딩 세팅을 'UTF-8'로 변경 

 

📌 로그 항목 및 확인 가능한 이벤트

1. 로그 항목

(A열) 발생 일시: 이벤트가 발생한 시각

(B열) 활동 주체

- 이름: 이벤트의 주체가 워크스페이스 멤버인 경우
- System: 멤버의 요청으로 시스템에 의해 발생한 이벤트

(C열) 활동 멤버 계정: 이벤트의 주체가 워크스페이스 멤버인 경우, 멤버의 계정 이메일

(D열) 활동 유형: 이벤트의 유형

(E열) 활동 요약: 이벤트의 주요 정보를 요약한 내용

(F열) 타깃 레코드: 이벤트의 대상 리소스의 주요 정보 (직접적인 데이터)

- ex) 워크스페이스에 멤버 추가 -> 타깃 레코드: 멤버 ID

(G열) 리소스 메타데이터: 이벤트의 대상 리소스의 부가 정보 (간접적인 데이터)

- ex) 워크스페이스에 멤버 추가 -> 리소스 메타데이터: 멤버 ID, 유저 이름, 유저 이메일

(H열) 접속 IP 정보: 이벤트의 주체가 워크스페이스 멤버인 경우 접속한 IP 주소

(I열) 접속 기기: 이벤트의 주체가 워크스페이스 멤버인 경우 접속한 기기의 운영체제와 브라우저 정보

(J열) 로그 ID: 로그 유형에 대한 고유값


2. 확인 가능한 이벤트

[접속기록]

(1) 로그인

(2) 로그아웃

[문서]

(1) 문서 생성: 일반 서명 요청으로 문서를 생성함

(2) 문서 생성 (System): 임시 저장, 대량전송, 링크 서명자의 서명 시작, 내부결재 완료로 문서가 생성됨

(3) 서명 진행 시작

(4) 문서 열람

(5) 문서 공유 설정 변경: 문서의 공유 대상을 변경함

(6) 문서 삭제

(7) 문서 이전: 문서를 다른 워크스페이스로 이전하거나 다른 워크스페이스에서 이전함

(8) 문서 전달: 서명 완료된 문서를 이메일로 전달함

(9) 문서 다운로드

(10) 감사추적인증서 다운로드

(11) 문서 첨부파일 다운로드: 문서에 첨부된 서명 요청자 또는 서명자 첨부파일을 다운로드함

(12) 문서 입력값 추출

(13) 문서 입력값 다운로드

(14) 문서 목록 다운로드: 문서 목록 추출 파일을 다운로드함

[워크스페이스]

(1) 최고 관리자 변경: 최고 관리자를 다른 멤버로 변경함

(2) 워크스페이스에 멤버 초대

(3) 워크스페이스에 멤버 추가

(4) 워크스페이스에 멤버 초대 취소: 전송한 워크스페이스 초대를 취소함

(5) 워크스페이스에서 멤버 삭제

(6) 역할 생성

(7) 역할 수정

(8) 역할 삭제

[멤버·그룹]

(1) 멤버에게 역할 부여 및 제거: 멤버의 역할을 변경 또는 제거함

(2) 멤버를 그룹에 추가

(3) 멤버를 그룹에서 제거

(4) 문서 자동 공유 설정 변경: 특정 멤버 또는 모든 멤버의 서명 요청 문서 자동 공유 대상을 변경함

(5) 그룹 생성

(6)그룹 삭제