서명을 완료한 서명자에게 서명 내용 수정을 요청할 수 있나요?

📌 핵심 포인트 

서명자가 서명 요청 문서에 기입한 내용에 오타, 누락 등이 존재하여 수정이 필요한 경우, 서명요청자는 수정을 요청할 수 있습니다.

 ※ 2024년 2월 2일 이후 서명 요청이 진행되는 건부터 수정 요청이 가능합니다.

📌 수정 요청이 가능한 조건

1. 다자계약을 진행하여, 하나의 서명요청 문서에 여러 서명자가 설정되어 있는 경우

 ※대면 서명자가 설정되어 있을 경우 서명 알림이 전송되지 않기 때문에, '내용 수정 요청'이 불가합니다.

111-3

2. 다수의 서명자 간에 서명 순서가 지정되어 있는 경우

222

3. 일부 서명자가 서명을 완료하지 않은 상태인 경우

333

📌 수정 요청 절차

1. 문서함에서 수정이 필요한 문서의 우측 점 세 개를 클릭한 후, [서명 내용 수정 요청] 버튼을 클릭합니다.

000

2. 서명 수정을 요청할 서명자를 선택한 후, 수정 요청 사항을 작성하여 알림을 전송합니다.
수정 요청사항 입력란에 수정이 필요한 내용, 페이지 및 위치에 대해 상세하게 작성해주세요.
(수정 요청사항 입력은 필수이며, 최대 1,000자까지 기입 가능합니다.)

1313

3. 서명자는 다음과 같은 메일을 통해 수정 요청 사항을 확인한 후, 재서명을 진행할 수 있습니다.

1000-2

4. 이전에 서명이 완료되어 비활성화 되었던 서명란이 다시 활성화되어, 서명자는 입력란을 수정할 수 있습니다.

1001

📌 주의사항

1. 서명 수정 요청 시, 수정을 요청받은 서명자 뿐만 아니라, 서명을 완료한 모든 서명자가 서명을 다시 진행해야 합니다.

(예시) 서명자 A - B - C - D 의 순서로 서명 요청하여 / A, B, C가 서명을 완료한 상황에서 / A에게 서명 수정을 요청하는 경우, A 서명자 뿐만 아니라 B, C 서명자도 다시 서명을 진행해야 합니다.

2. 서명 내용을 수정하거나 다시 서명을 진행할 때, 이전에 입력했던 값이 동일하게 노출되기 때문에 수정 및 서명 내용 확인이 용이합니다.

3. 서명 수정 요청 시, 서명 요청 건수는 차감되지 않습니다.