PDF에 암호가 걸려 문서를 업로드할 수 없어요. – 모두싸인 고객 센터

📌 핵심 포인트

비밀번호가 걸려있어 PDF 문서를 업로드하는 데 계속 실패한다면, 설정된 비밀번호를 모두 해제한 후, 업로드할 수 있습니다. (PDF에는 아래와 같이 총 3가지의 비밀번호가 존재할 수 있습니다.)

1. 읽기 비밀번호 잠금

2. 쓰기 비밀번호 잠금

3. 읽기, 쓰기 둘 다 비밀번호 잠금

📌 PDF 암호 간단 해제 방법

1. 특정 프로그램 설치 없이 간단하게 잠금을 해제하기 위해, 아래 외부 사이트로 접속합니다.

※ 위 Small PDF 사이트는 PDF 문서의 암호 해제를 쉽게 할 수 있는 사이트로, 모두싸인과는 관련이 없음을 미리 안내해 드립니다.

2. 가운데 파일 선택을 눌러 잠금 설정되어 있는 파일을 선택합니다.

3. 업로드를 완료한 후, 오른쪽에 나타난 문서 수정에 권한을 가지고 있음에 체크하고, [PDF 잠금 해제] 버튼을 클릭합니다.

4. PDF에 걸려있는 비밀번호를 입력한 후, [잠금 해제] 버튼을 클릭합니다.

5. 잠금이 해제된 PDF파일이 제공되었습니다. 해당 파일을 원하는 공간에 저장한 후, 모두싸인에 잠금이 해제된 PDF 문서를 올려 서명 요청을 진행합니다.