서명 취소란?
- 이미 서명을 한 문서가 아직 완전히 완료되지 않을 때, 계약을 취소하기 위해 사용하는 기능입니다.
- 서명 취소를 진행하면 해당 전자 계약은 완료되지 않고 취소된 문서로 남게 됩니다.
서명 취소 전 유의사항
- 서명을 취소하려는 문서가 '완료된 문서'인 경우 취소할 수 없습니다.
- 서명을 취소하면 해당 문서는 취소된 상태가 되어 중단됩니다.
서명 취소하는 방법
- 모두싸인에 로그인 후, 내 문서 페이지로 접속해 주세요.
- 문서 리스트 중 서명을 취소하고 싶은 문서 이름을 클릭하여 문서 이름 아래로 나타나는 메뉴 중 [서명 취소하기] 를 클릭해 주세요.
- 클릭하면 서명 취소를 위한 창이 나타납니다. 서명 취소 사유란에 취소 사유를 입력하고 [서명 취소하기] 버튼을 클릭하면 서명 취소가 완료됩니다.
- 서명 취소가 완료된 이후 서명 요청자와 모든 서명 참여자들에게 취소 사유가 담긴 [서명 취소] 이메일이 전송됩니다.